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DTD服务经验
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□ INTRO：入户访问是定量调查中最常见的一种方法,主要指访问员按照研究项 目规定的抽样原则到被调查者的家中或工作单位，找到符合条件的 受访者，直接与受访者进行面对面的交流，获取受访者对于特定事 物、现象的意愿或行为等多方面的一手资料与信息的调查方式。
□ PROS
§访问是在受访者熟悉的环境之中进行，问卷回答率高
§访问的问卷可以相对较长
§易于质量控制
§可以进行研究内容较为复杂的调查项目
§结果可以进行总体推断
□ CONS
§调查成本较高
§拒访率较高
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□ 诚信合作伙伴商
§ACSR §Ipsos §SinoTrust §Horizon §CSM
§CTR §WISENOVA §VANTAGE §Loya International
§CPMR §ORACLE ADDEDVALUE §CMMR
§CRC §CRC-CASS §HC §Etc.
CLT服务经验
街头访问：是面访之一，包括街头定点访问(Central Location Test,CLT)与街头拦截访问(Central Intercept Test, CIT)两种。
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□ 街头定点访问
一般是选择在人流或者车流比较多的路口附近租下一个大约15-40㎡的面积，分隔成二次甄别区、访问区、复核及礼品发放区。访问员按照项目要求在附近繁华地带甄别并约请被访者到此固定地点进行访问。
□ 街头拦截访问
访问员散落在街头某个区域附近，手里拿着问卷，只要甄别到合格的被访者，当场就可以进行问卷访问，不必带到某一个固定地点。
□ 特点
§在街头抽取的样本具有较强的特殊性，因此其调查结果不能简单地
用于推断城市总体消费者的意见。作为一种辅助性研究方法，街头
随访通常应用于对时尚性、随意性较强的产品或服务的简短调查
上。
§由于入户访问难度越来越大，入户拒访率有时达到90%，因此街访
经常是一个不错的方案，只要做好根据自然人口比率控制配额，数
据分析是进行后加权，结论是可信的。如果需要推论总体，可以再
组合电话访问，用电话访问的数据计算各种发生率。
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□ 诚信合作伙伴商
§ACSR §Ipsos §SinoTrust §Horizon §VANTAGE
§Loya International §ORACLE ADDEDVALUE §CPMR §CRC
§SIC §CRC-CASS §Etc.
CAPI服务经验
计算机辅助面对面个人访问 (Computer Assisted Personal Interviewing，简称 CAPI）：是使用基于计算机的问卷的一种调研技术。
CAPI可以像CATI一样控制复杂的逻辑，而且，它可以在各种各样的场所使用，购物中心，论坛或者其它公共场所，只要是被访者可以接触到电脑的地方。例如，在定点街访项目，借助端对端网络，它可以从容的管理问卷，控制配额，以及管理数据库，且不需要数据库服务器。 在面对面访问中，问卷可以由访问人员直接采用电脑，被访者同时可以查看的方式进行访问，也可以是被访者自己在电脑上看到电子问卷，自己操作访问。
□ 项目经验
§日用消费品 §汽车 §广告测试 §Etc
CATI服务经验
电脑辅助电话访问系统（Computer Assisted Telephone Interview，简称CATI）是结合电脑、电话设备以及通讯科技于一体的电话访问系统。
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本公司为了提高电话访问的效率与品质，特别设置了CATI专业系统，以自动化的电脑辅助设备进行各类随机抽样、控制样本提取调研、电话号码客观分配、题目管理、监听录音、资料处理和访员管理等各项工作。此套系统最大的功能特色是拥有哈尔滨及周边各县地区多数住宅及移动电话资料数据库，提供了庞大的抽样访查群体基础。CATI系统更可透过电脑进行随机抽样，有效地降低抽样误差。
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CATI质量控制：本公司由督导培训各地访问员,由督导监控访问的全过程对70% 的访问工作进行复查：
§正确的抽样过程
§选取合适的被访者
§真实的访问长度（而不应是过于匆忙的访问）
§一旦发现某一访问员的工作出现问题，其所做的所有问卷将被作废。
□ 项目经验
§日用消费品 §耐用消费品 §保健品 §体育用品
§通讯产品/服务 §IT §社会经济 §Etc
Mystery Shopper服务经验
神秘顾客（Mystery Shopper）是市场调研行业中资料获取最为精准的服务项目之一。主要应用于对耐用消费品和服务行业的监督和购买习惯的深入调查，例如餐饮，汽车，以及家用电器行业等。此项调研主要采用观察和模拟消费者行为和语言沟通的方式来进行现场服务质量检查和竞争者同类产品销售情况对比等。
□ 服务案例
普查项目服务经验
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市场普查：即对市场进行一次性全面调查，这种调查量大、面广、费用 高、周期
长、难度大、但调查结果全面、其实、可靠。
□ 功能：市场普查可从整区市场为出发点，通过大规模普遍调查，推算 出商企或
特殊群类总体的一般情况。还可以对同期同类产品现 有市场中并存的竞
争对手进行外围调查，也可以从众多的竞争 对手中选出一两个典型代
表，深入研究了解，剖析它的内在运 行机制和经营管理优越点，价格水
平和经营方式，而不必对所 有的竞争对手都进行调查，这样难度大，时
间长。同时可灵活 运用访问法、观察法和试销或试营法，来了解顾客的
反映和市 场需求情况。
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□ Successful Cases
§联合利华商业网点普查 §烟草销售网点普查 §联想专卖店普查 §Etc
营销推广服务经验
□ 经验支持
15年的项目运作，累积了丰富的经验，可以说对营销推广各类项目的执行有着深刻的理解，相形之下，可以凸现我们的优势。
□ 社会支持
15年的项目运作，累积了丰富的社会资源，与彩页印刷公司、营销用品制作、礼品公司、演艺公司、广告公司、卖场、各类场所（如：健身俱乐部、车友会、学校、美容院等）等建立了长期双赢关系，为执行各类营销活动提供基础保障。同时，我们与各级政府部门和各类管理部门建立了良好的关系，为顺利开展营销推广活动提供有效的支撑。
□ 区域支持
15年的项目运作，我们的执行触角已经延伸到东三省的各个区域，通过当地的人力支持，为项目运作提供良好的准备与安排，并通过我们统一模式的科学合理管控，可以顺利执行东三省的各类营销推广活动。
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